共有 290 條回復(fù)

• 你好！這個(gè)問題微信UI問題，折疊屏放置一晚后有幾率發(fā)生。出現(xiàn)問題后，用戶手動(dòng)殺掉微信重啟可以恢復(fù)正常。

  微信正在排查問題原因，后續(xù)版本優(yōu)化！多謝！

  fold6故障，右邊出現(xiàn)筆的灰色圖案，微信加號(hào)無法使用。

  問題反饋 Galaxy Z Fold6 2025-02-24 22:42:14

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• 你好！粗體字體，微信用到系統(tǒng)控件的部分都是適用了的，但微信內(nèi)容方面的顯示未適用，目前是這么處理的。

  微信等軟件無法適配系統(tǒng)默認(rèn)粗體字體

  問題反饋 S25系列 2025-02-20 10:42:50

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• 你好！微信視頻通話背景模糊，建議用戶檢查下如下：

      1、微信視頻通話界面有一個(gè)玻璃背景的按鈕，檢查下是否開啟了。

      2、視頻通話時(shí)，屏幕頂部下滑觸發(fā)菜單，找到視頻通話效果功能，檢查設(shè)置是否開啟了修改背景之類的功能。

  如果以上仍不能解決問題，請(qǐng)復(fù)現(xiàn)問題并錄屏，在社區(qū)App提交異常給我們。

  多謝！

  微信視頻模糊

  問題反饋 S24系列 2025-02-20 09:50:06

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• 你好！微信是單一任務(wù)的架構(gòu)，查看新消息彈出頁面后時(shí)也就覆蓋了原來操作的頁面，想要再次進(jìn)入原來的頁面需要退出目前頁面后操作。

  查看微信彈窗后無法回到原先微信頁面

  問題反饋 S24系列 2025-02-19 10:45:22

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• 你好！微信來電點(diǎn)擊無法接通問題，應(yīng)該個(gè)例問題，近期微信一直優(yōu)化音視頻通話新方案。請(qǐng)后續(xù)再關(guān)注下，如仍有問題，請(qǐng)?jiān)诔霈F(xiàn)問題后即刻通過三星社區(qū)App提交異常給我們。多謝！
  

  微信沒有第一時(shí)間接，就無法接通。

  問題反饋 Galaxy Note系列 2025-02-18 18:54:23

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• 你好！抖音、微信畫質(zhì)底問題，三方應(yīng)用同程針對(duì)用戶不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下發(fā)不同的分辨率，以保證視頻流暢。

  如果用戶對(duì)比S23上視頻分辨率低、畫質(zhì)低，建議可以更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下試試。

  抖音畫質(zhì)差，微信發(fā)起視頻畫質(zhì)差

  問題反饋 S25系列 2025-02-17 21:38:25

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• 你好！MultiStar是Goodlock中的功能，并非google強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，這類功能只能針對(duì)好用的應(yīng)用來使用，部分應(yīng)用存在兼容性問題也不好處理。抱歉！

  QQ微信小窗適配bug

  問題反饋 S23系列 2025-02-16 03:24:32

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• 你好！微信近期音視頻通話方案升級(jí)，部分異常問題正在抓緊優(yōu)化中，請(qǐng)關(guān)注微信版本升級(jí)。多謝！

  微信打視頻異常退出

  問題反饋 S24系列 2025-02-16 22:33:38

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• 你好！這個(gè)情況，建議在出現(xiàn)問題后通過社區(qū)App提交異常給我們看看具體原因。多謝！
  

  打微信電話，手機(jī)息屏2分鐘后沒有聲音

  問題反饋 S25系列 2025-02-17 09:43:12

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• 你好！微信被登出，微信安全監(jiān)測是檢測到環(huán)境變更會(huì)自動(dòng)登出，比如切換手機(jī)、或者長時(shí)間未操作（24~48小時(shí)），另外賬號(hào)在其他手機(jī)登錄等。如果非異常情況，建議用戶聯(lián)系下微信客服咨詢，每個(gè)賬號(hào)的安全策略是對(duì)外密的內(nèi)容。
  

  微信經(jīng)常自動(dòng)退出，要求重新登陸

  問題反饋 S24系列 2025-02-14 09:09:35

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