共有 290 條回復(fù)

• 你好！近期并未受到微信這類反饋，可能微信臨時(shí)服務(wù)器問題建議用戶再觀察下，如果一直這個(gè)情況，請(qǐng)?jiān)趩栴}出現(xiàn)截圖（或者錄屏）在社區(qū)App提交異常給我們。多謝！

  S23U國行更新9月1號(hào)微信視頻聊天模糊

  問題反饋 S23系列 2024-12-03 20:26:44

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• 你好！超大分辨率的原圖，微信查看時(shí)會(huì)多線程調(diào)用分塊加載，分辨率越大越容易出現(xiàn)卡頓情況。

  這和源圖片有較大的關(guān)系，無法完全避免。

  請(qǐng)知悉！

  微信查看高清晰度圖片卡頓

  問題反饋 S24系列 2024-12-02 14:41:50

  459 3

• 你好！微信頻繁閃退問題，請(qǐng)?jiān)趩栴}出現(xiàn)后在社區(qū)App提交異常給我們！多謝！

  微信閃退問題

  問題反饋 S20系列 2024-12-02 14:44:30

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• 你好！頻繁閃退問題這周已經(jīng)處理過，請(qǐng)觀察下是否恢復(fù)正常。如果仍有問題，請(qǐng)?jiān)陂W退后通過社區(qū)App提交異常給我們。多謝！

  微信平凡閃退著急用微信

  問題反饋 三星 W23 | W23 Flip 2024-11-22 13:56:17

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• 切換到后臺(tái)時(shí)，能看見微信通話的浮動(dòng)圖標(biāo)嗎？這個(gè)需要懸浮窗的權(quán)限，不在普通權(quán)限里。

  微信語音電話沒聲音

  問題反饋 S24系列 2024-11-27 08:33:45

  288 15

• 你好！目前這個(gè)問題是在開啟了相機(jī)圖案功能后出現(xiàn)，建議用戶針對(duì)微信關(guān)閉該功能。

  系統(tǒng)設(shè)置->顯示->相機(jī)圖案->找到微信選擇自動(dòng)

  【求助】S24的微信頂部重復(fù)出現(xiàn)，請(qǐng)問是什么原因？

  問題反饋 S24系列 2024-11-29 13:11:48

  360 9

• 你好！近期微信視頻通話方案升級(jí)，偶爾出現(xiàn)視圖通話單通的情況。問題已經(jīng)反饋給微信，正在優(yōu)化方案中。

  出現(xiàn)問題后，建議用戶斷開通話重新?lián)艽虿拍芑謴?fù)。

  微信視頻通話 黑屏看不到畫面

  問題反饋 S24系列 2024-11-28 09:43:29

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• 你好！系統(tǒng)安全機(jī)制，應(yīng)用在后臺(tái)時(shí)無法使用麥克風(fēng)，所以微信語音、視頻通話切換后臺(tái)后都會(huì)提示切換到浮窗，浮窗狀態(tài)下就可以使用麥克風(fēng)了。建議用戶看看是否允許了微信的浮窗權(quán)限。

  長按微信圖標(biāo)，點(diǎn)擊感嘆號(hào)進(jìn)入微信應(yīng)用管理界面，找到懸浮窗菜單檢查是否允許

  微信語音電話沒聲音

  問題反饋 S24系列 2024-11-27 08:33:45

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• 你好！建議用戶先升級(jí)系統(tǒng)到最新版本，如果這個(gè)問題仍出現(xiàn)，建議用戶復(fù)現(xiàn)后立刻在社區(qū)App提單給我們。微信視頻通話、拍攝、掃一掃等場景下，默認(rèn)是不會(huì)自動(dòng)切換焦段的，需要分析下具體原因。多謝！

  微信錄視頻默認(rèn)放大，導(dǎo)致有延遲

  問題反饋 S24系列 2024-11-26 23:55:39

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• 你好！更新系統(tǒng)后的差異問題，建議用戶在社區(qū)App，錄屏并提交問題給系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)分析，多謝！
  

  微信鎖60幀

  問題反饋 S24系列 2024-11-26 19:55:15

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